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主动制茶机上台奶茶小哥也要赋闲?

来源:乐鱼体育官网    发布时间:2024-03-02 01:44:34

  据媒体报道,近来,新茶饮品牌奈雪的茶自研的主动制茶机,渐渐的开端代替人力制茶了。现在,这款制茶机已在广深约 120 多家门店投入到正常的运用中,并估计本年第三季度将在一切门店推行。

  奈雪的茶运用主动制茶机的主意早在 2020 就有,于 2021 年年头确认 自研 ,这以后便开端着手研讨主动化设备,在部分门店运营闲时投入试用,直到现在开端大范围铺开。

  据奈雪方面的说法,主动制茶机可以使单人每小时产能进步 40%,关于不含小料的纯茶类产品,最快 10 秒即可制成。

  换句话说,假设一名奶茶店职工一小时能制造 30 杯奶茶,在主动制茶机的加持下,一小时能做 42 杯。

  一起,主动制茶机还能下降职工在制造的过程中的失误率,进步制茶功率;即便是对制茶流程不熟悉的新职工,通过简略训练后也能快速上岗,由此削减后期训练本钱。

  因为喜茶、奈雪的茶这类头部新茶饮品牌,SKU 较多,上新速度快,且单个 SKU 的制造流程与工艺较为杂乱。因此,在人员装备上,前台的制茶环节集中了人力本钱的大头。

  据悉,一杯生果茶的制造,或许要涉及到配生果、配辅料、榨汁、加茶汤、制冰沙等许多流程。上新节奏上,基本上每个月都有产品上新,比方 2019 年,喜茶每个月就有 20 款新品推出。

  这不只检测单个制茶职工的记忆力和操作熟练度,一起也要求更多的制茶人员来完结这一系列制茶流程。

  以同为新茶饮品牌的喜茶为例。依据艾瑞咨询发布的《我国现制茶饮职业研讨报告》,喜茶(北京中骏国际城茶空间店)的 SOP(规范作业程序)体系包含下单、备餐、制造、出杯等模块。

  其间,备餐和制造两个环节别离装备职工 6 人、5 人,占门店职工总数的 9 成以上。而且制茶职工还进一步细分为制造生果茶和非生果茶两类。而像一点点这类传统茶饮店肆(北京尚都 SOHO 店),制茶环节仅需 1 名职工。

  实际上,高企的用人本钱,确实是压在喜茶、奈雪的茶这类新茶饮品牌身上的一块巨石。

  新业证券测算的茶饮企业老练门店模型显现,在喜茶的本钱构成中,原资料本钱占比最高,达 35%。其次是职工薪酬及租金占比,别离为 25.6%、12%。

  也就是说,职工为仅次于原资料的第二大本钱源,而其间制茶环节的职工数又最多,因此这一部分职工的本钱占比大概率不低。因此,在原资料、租金本钱整体上扬的情况下,在人力本钱上动刀就成为必定。

  2021 年,奈雪的茶净增 326 家门店,直接拉动当年收入完成同比 40.5% 的添加。但规模化扩张后,门店本钱也相应地水涨船高,因此增收不增利,净利润亏本 1.5 亿,是此前三年累计亏本额的近 3 倍。

  详细而言,原资料、职工、租金这三项本钱大头均有较为显着上涨。其间,资料本钱较 2020 年添加 20.8% 至 14 亿元;职工本钱和 2020 年的 9.2 亿元比较,挨近翻倍,为 14.2 亿元,且在收入中占比上浮 3.1 个百分点;租金本钱则翻倍至 2.1 亿元,在收入中占比也有 1.7% 的上涨。

  包含在制茶环节运用主动制茶机代替人力;在新增的门店类型上,以店面面积更小、单店均匀投资额更低、运营本钱更低的 PRO 茶饮店为主;在产品端,发力气泡水、无糖茶、果汁茶等瓶装饮料;在价格端,推出价格更低的茶饮系列,以拉拢更多顾客等。

  别的,在 2021 年第四季度运营公告中,奈雪的茶称,2022 年原则大将不再添加单个门店的人员编制,且将操控中、后台人力本钱添加率低于收入添加率。

  不过,虽然人力本钱是喜茶、奈雪的茶这类新茶饮品牌一直以来的痛点,但有必要留意一下的是,制茶职工的薪酬在一切岗位职级中却并不高。

  有媒体报道,在喜茶,一共有 7 类岗位职级。最低的为兼职,按每小时 19-21 元的时薪计;其次往上是调茶师 / 烘焙师 / 甜品师,每个月能拿到 4500-6000 元;通过查核,优秀职工能做到值勤司理,月薪上限 8000 元,下限 6500 元;而做到店司理和主厨,才或许完成月入过万。

  本年 2 月,喜茶被传裁人 30% 的音讯发酵之际,也有喜茶职工在交际平台上爆料称公司严控工时。比方要求职工每月工时必达 200 小时,不然就或许因 工时不合格 而被扣底薪和全勤补助。甚至有门店因人手不行,有职工的工时到达 290 小时,相当于每个月每天作业 9.7 个小时。

  此前,茶颜悦色部分长沙职工也因疫情导致门店运营欠安而减工时、降薪,到手薪酬由本来的 5000 元左右下降至 2000 元左右、提成仅 8 元。

  新茶饮职业增速不再一路狂奔,叠加疫情冲击线下门店出售,新茶饮品牌的日子确实不好过。在降本增效的主线之下,最早受伤的往往是一线职工。

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